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橙商业|人力成本如何控制?

11-26 人财术

人力成本可分为获得成本、使用成本、离职成本,发展成本。当原料、资金、设备消耗得越来越多的时候,企业做到合理利用人力资源变得至关重要,而有效的人力成本控制对企业提高市场竞争力,完善企业内部管理具有重要的意义。

公司管理层对成本控制的主要精力如果放在减少产品物耗成本上,对人力成本管理未有共识,并且把人力成本当成普通的人工支出,而没有做合理的人力成本规划,人力成本支出的随意性和盲目性,是造成人力成本严重浪费的原因。因此,在人力成本控制方面参照下列找寻问题、找出对策解决问题就显得十分重要。

1.公司有没有建立有效的薪酬制度?
第一,对于一线员工,公司是不是使用单纯的日薪制工资和加班费政策?
第二,公司各员工间的薪资是否有较大差距?是否有拉开差距的核算工具?
第三,公司有没有没有建立工资增长机制?

2.员工管理制度是不是缺少进行成本控制的措施?
第一,公司对于日常的办公支是否多层审批?
第二,是否没有做到尽可能地公平?比如:行政人员迟到扣钱,加班却没有加班费
第三,管理层是不是说话不算数,承诺的奖励不兑现?
第四,是不是工作项目分散、琐碎,且流程效率不高导致员工没有成就感?

3.一线员工有没有参与管理?
第一,管理者是不是认为管理是自己的事,员工做好执行即可?
第二,员工是不是则觉得无法参加管理?是否了解企业的经营情况?

4.公司是否经常不合理的裁员?
第一,公司是否经常裁掉高薪人员?
第二,是不是部门经常更换新的领导?
第三,是否经常有新进员工加入顶替原岗位?

5.公司管理层是否缺乏与员工沟通?
第一,公司有没有相关的措施能让员工认同其贡献是建立在被需要的基础之上的?
第二,管理人员是否重视一线员工的存在价值?
第三,公司的政策是否基于对员工信任度不高而修订?例如:无论员工做什 么工作,领导都要问做了没有或者有没有做好之类的话。

6.部门之间是不是存在协调问题?
第一,公司是否过于扁平化,使得跨部门之间的沟通更加频繁?
第二,是否各部门相互之间沟通不畅,以致于要经常搬出上司?

7.部门之间是否存在推卸责任的现象?
第一,公司内部有没有存在部门间“踢皮球”推卸责任的现象?例如:在讨论的过程中,由于各部门经理相互扯皮,推诿责任,往往使小小的问题也难以解决。
第二,部门之间是否缺乏融通关系?例如:属于副总审批的单据,但副总出差且已交代给部门经理审批,但找到部门经理其认为这不是自己的权利范围,叫文员交总经理签,总经理不屑地说这样的单不用他审批,叫文员给财务经理签,财务经理说这个不涉及付款问题于是不签,给部门经理打了电话,最终又回到部门经理那里审批。

公司应根据自身的经营状况及时调整人力成本的调整范围,从政策、体制、团队、流程等方面综合研判,利用人力成本的相应指标体系及分析方法建立利润与人力成本的互动联系。

 

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